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身份證閱讀器常見問題解答

來源:www.hurritrax.com 發表于:2014-05-19 11:21 瀏覽:

身份證閱讀器常見問題一:閱讀二代證無反應

解決方法

1、檢查身份證閱讀器連接線是否連接正常,身份證閱讀器的電源和數據線公用一條連接線,出廠是連接到主機的后面的USB口,檢查是否有松動,從新插拔并能聽到滴滴響聲。

2、檢查身份證閱讀器側面的電源開關是否打開,開關打開會有滴滴響聲,打開二代證閱讀軟件,提示讀卡器加載成功。

3、新中新閱讀器因產品升級,需要升級dell文件。

 

身份證閱讀器常見問題二:打開讀卡軟件提示“連接USB1端口失敗

解決方法

1、檢查身份證閱讀器和主機間的USB連接線是否連接正常,拔下USB連線,重新連接。

2、拔下USB連線,在系統管理硬件管理中,刪除SDT密碼設備,卸載讀卡軟件,插上USB連線,重新安裝設備驅動和讀卡軟件。

3、如果排除以上原因,身份證閱讀器無法正常工作。

 
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