證件掃描儀常見問題解答 [2018-06-04]

證件掃描儀常見問題一：加載失敗處理流程 ①重新加載設備，必須要重新啟動訪客軟件才可以。 ②如果排除以上原因，掃描儀不正常工作。證件掃描儀常見問題二：顏色偏深偏淺，圖...

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LED顯示屏常見問題解答 [2014-05-19]

顯示屏常見問題一：LED顯示屏不顯示處理流程 ①檢測220V供電是否正常，是否存在短路現象。 ②檢查內部線路是否有松動。 ③檢測主控是否損壞。 ④單元板損壞。顯示屏常見問題二：...

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觸摸屏常見問題解答 [2014-05-19]

觸摸屏常見問題一：觸摸屏不靈敏處理流程 ①首先拿布清理觸摸屏上的灰塵或異物。 ②打開觸摸屏軟件校準一下。 ③將液晶屏后面的螺絲松動，有可能是觸摸屏頂的太緊導致。 ④將...

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打印機常見問題解答 [2014-05-19]

打印機常見問題一：打印白紙處理流程： ①檢查使用的打印紙是否為熱敏打印紙。 ②檢查打印紙有沒有裝反（正確的裝法應是感應面向上）。 ③檢查打印機頭和控制卡的數據線連接是...

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讀卡器常見問題解答 [2014-05-19]

讀卡器常見問題：讀卡器不讀卡處理流程 ①檢查端口設置是否正確，需在系統設置里面進行正確設置。 ②檢查讀卡器接口是否松動，讀卡器沒有信號。 ③讀卡器與卡型號不匹配，如...

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訪客機相關其他常見問題解答 [2014-05-19]

訪客機相關常見問題一：電話貓加載異常處理流程 ①檢查硬件連接是否正常。 ②設備管理里面查看一下，電話貓選擇的型號是COM口還是USB，跟硬件相對應。 ③驅動是否正常安裝，如果...

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身份證閱讀器常見問題解答 [2014-05-19]

身份證閱讀器常見問題一：閱讀二代證無反應處理流程 ①檢查身份證閱讀器連接線是否連接正常，身份證閱讀器的電源和數據線公用一條連接線，出廠是連接到主機的后面的USB口，檢...

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系統運行常見問題解答 [2014-05-19]

系統運行常見問題一：系統運行速度慢處理流程 ①卸載后重新安裝軟件。 ②攝像頭導致系統死機、運行慢，則是攝像機硬件問題。系統運行常見問題二：進不去系統，打不開軟件 ①...

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驗證機常見問題解答 [2014-05-19]

驗證機應用于安全管制較嚴的單位，非本單位外來人員來訪，提供二次驗證使用。驗證機常見問題一：驗證機必需軟件是什么處理流程 ①驗證軟件； ②NET2.0； ③mediaplayer等。驗證機...

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液晶屏常見問題解答 [2014-05-19]

液晶屏常見問題一：黑屏問題處理流程 ①先檢查液晶屏是否通電，檢查電源是否插好。 ②試試開機時能否聽到進入操作系統的音樂。（若有，接第三步判斷，若無聲，插拔內存，看主...

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